我们先来分析，复杂媒介环境的本质： 

复杂的媒介环境，有一个非常强的特征，那就是消费者对于所有媒介信息点的关注，都是短时间且短期的。

当一个信息点出现在大家面前，消费者看到这个信息，且认为它好，消费者可能就直接付费了；反之，如果觉得这个信息不好，可能直接就不管了。 

你会发现，你给消费者从种草到转化、从话题到转化的链路，一般都在一天、最多三天之内就能看到结果。 

所以，这样复杂的媒介环境，一方面可以非常快速的获取足够多的用户，但另一方面，每个用户获取信息的渠道太多了，他们的精力太分散了，如果我们让用户看到的信息不足以在段时间内打动他，那么我们的这次触达就有点浪费了。

因此，在我们做品牌营销传播的过程中，对每一个信息点的打磨、对每个信息点的击打方式的琢磨都变得非常重要。

你必须在很短的时间内，让用户真正的看到，你的品牌和产品，对用户而言是一个真正的痛点需求，她/他必须、不得不、非常需要在这么短的时间内立即购买。

所以，大家看到没有，我们传递给用户的信息里，对用户痛点需求的精准满足，是最最最重要的。

品牌增长，实质是满足人的需求的增长，品牌不是卖产品，而是卖需求，需理解自身品牌和产品的核心定位。

我们帮客户做市场营销，核心关注两个部分，一个是赛道、一个是人群。

其实本质上，我们最最关注的点是人群，因为有人的需求才有赛道。

而我们对赛道的划分，也并不是以品牌属于什么品类来分的，而是以人的需求来划分的。

不同的人群有不同的需求，同样的人群需求可以用不一样的产品来满足。

短时间内直击用户痛点

才是核心

讲到这里，再回到我们刚才讲的媒介环境，为什么一定要从人群需求出发呢？

就是因为我上面讲到的复杂的媒介环境，有一个非常强的特征，那就是消费者对于所有媒介信息点的关注，都是短时间且短期的。

当一个信息点出现在大家面前，消费者看到这个信息，且认为它好，消费者可能就直接付费了；反之，如果觉得这个信息不好，可能直接就不管了。

你会发现，你给消费者从种草到转化、从话题到转化的链路，一般都在一天、最多三天之内就能看到结果。

所以，在这样复杂的媒介环境下，我们让用户看到的信息，要在短时间内打动他，精准地直击用户痛点，才是最核心的。

直到现在，这款产品依然是罗拉吹风机店铺里的爆款，并且在很长一段时间里，带动了他们整个店铺品类的增长。

所以，品牌多数时候遇到的问题，都不是增长问题，而是跟消费者讲不清楚卖点的问题，也不是没有流量的问题，而是有了流量用户来了，你说的信息根本打动不了消费者的问题。