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品牌如何玩出“新花样”,与消费者“对脾气”
        随着人们生活水平的提高和对美好生活的向往,消费需求已发生深刻变化,在消费升级大潮下,品质消费成为大势所趋。这对品牌方的生产、经营、营销、形象、价值等方方面面提出了更高的要求。

        如何应对这种变化?在新消费品牌飞速发展和传统品牌焕新升级的各种探索尝试中,一些品牌似乎逐渐摸索出一套行之有效的方法。
在纵观市场之后可以发现,品牌方为实现高质量发展和满足新时期消费群体的个性化、多元化需求,纷纷将产品品质、品牌文化、营销方式作为工作重点,为消费者提供高品质产品和服务,以期获得消费者青睐。再具体一些,可以这么说——

产品要“新”

        在产品层面来说,需要实现的最基本一点,是要从原料、工艺、智能制造等层面提升产品质量,满足其基本功能。除此之外,还能搞什么“新”花样?

        新包装。如今,颜值当道,尤其是对年轻消费者来说,产品的颜值更是成为选购产品时的主要推动因素。因此,无论是新消费品牌还是传统品牌,不吝于在包装上下功夫,国风元素、二次元形象、电竞、萌宠等纷纷被放到包装上,力求迎合当下消费者的审美和兴趣。

        新品类。互联网和电商平台让消费者接触到越来越多的产品信息,如何在千篇一律的产品中脱颖而出?研发新品类,开辟细分赛道,成为“第一”。例如元气森林率先提出“0糖0脂0卡”,便是精准切中消费者需求,通过新赛道一骑绝尘。

        新体验。高品质产品不仅要满足消费者的基本需求,更重要的是为消费者带来愉悦的消费体验。

品牌要有个性、有文化

        当代的消费者更喜欢“对脾气”的品牌。物质丰富和文化自信伴随而来的是精神需求的迫切满足,从市场表现来看,有文化底蕴、有价值内涵或是能够传达某种态度的品牌更受消费者青睐。

        就像人与人之间的交往,有个性的人往往能更容易的被人记住,价值观相同的人之间更易获得情感联系,这就是品牌要有态度有个性的原因。培养忠实用户,是需要建立情感联系的,因此越来越多的品牌通过文化体系或是IP形象构建实现拟人化,从而传达品牌价值内涵和品牌个性。

        在此方面,不得不提一提安徽将“徽商”这一经典的古代商帮文化融入发展,巧借“徽商”带给大众的印象生动刻画了品牌形象。其所倡导的“徽商精神”与“中国商务新伙伴”理念,引发了众多新商务群体、新时代的奋斗者、攀登者和追梦人们的共鸣。
 

“不像营销”的营销

        相比于以往输出型的硬性营销,当下的营销趋向于更能融入消费者生活的沉浸式场景体验营销。

        贴近生活,直观感受产品,润物细无声的营销更有说服力。最具典型的是宜家,当消费者进入之后,看到有人在床上舒服的睡着,或是悠闲地在沙发上交谈,这样的场景让品牌无声胜有声。摸一摸、躺一躺,直观感知产品,一个个样板间呈现出不同的风格,似乎可以想象自家将来的画面,这就是沉浸式体验。

        如何将产品诠释给消费者?宜家之后,越来越多的行业尝试沉浸式场景体验营销,或是打造快闪店,或是场景改造,或是进入终端,从消费者生活着手,或许更能让消费者感受到品牌的诚意。



来源:销售与市场(微信公众号)
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