近日,TalkingData 副总裁高铎在“2018实现可持续发展目标中国企业峰会”上发布了主题为《新消费时代开启,消费升级显活力》的行业报告,分享了对新消费的最新行业洞察与观点。
新消费兴起的前提和核心
现在所谓的消费降级概念其实是由于以一二线城市的角度看待问题,而对于五六线城市和乡镇的消费者来说,现在能够买到之前买不到的相应产品,体验的更多是消费升级。所以准确来说,应该是很多线上业务开始下沉,走向消费分级,或者说是“个性化消费升级”,以满足消费者愈加多样化的消费需求。
中国经济发展处于健康稳定态势,第三产业继续对经济增长发挥主导作用;同时,中国社会消费品零售总额保持平稳较快增长,国民消费活力吸引各行各业拓展商机。
消费结构、消费需求、消费理念、消费渠道是新消费以人为本的四大核心。新消费是一个持续发展演变的过程,在以消费者为基础的准则上,不断满足其需求,利用时代新技术或新模式重构“人-货-场”的关系,进而带动商品创造和服务升级,最终实现对消费结构、消费需求、消费理念和消费渠道的深刻变革。
另外,居民需求层次升级,数字化提质增效,数字化技术加速落地,并广泛应用于生产、物流、售卖、展示等社会消费品产业链各个环节,打通各环节的信息流通,增加各个环节的协同效应,提升整个消费链条的效率和消费者的消费体验。正是技术的进步,支撑了前端消费场景的变化。
新消费的国民理念
城镇化率、居民收入、数字化技术落地和移动互联网飞速发展,推动着国民消费理念的逐步转变。如今,新消费理念可分为5大方向,分别是:
追求品质化生活:在中国经济发展的新常态阶段下,人们的消费需求开始从模仿型排浪式消费向多样化理性消费转变,无论是刚需、非刚需,还是基础生活、品质生活,整个消费主体越来越重视对美好和品质生活的追求。
追求互动体验:技术演进催生出日新月异的消费互动体验,例如VR、AR、无人驾驶/便利店、智能机器人、线下体验店等技术或商业形态,通过虚拟、跨界、人工智能化的体验等带来更为丰富、立体和享受的空间及氛围。
追求个性化定制:由于受到审美喜好、教育文化、身份场合、生活习惯等影响,以及人们越来越注重个人价值和自我内涵的体现,潮牌、轻奢、设计师品牌、DIY、私人定制等开始满足了不同人群的个性化消费需求。
追求便捷高效:便捷和高效是每个时代的一致追求,供给侧和需求侧同样需要便捷高效的有力支撑,高铁、共享单车、外卖、移动应用、手机支付、智能家居等的发展,创造了更加高效、便捷的消费和生活环境。
追求绿色健康:绿色健康正在成为人们的一种生活方式,从低碳出行,到有机食品,再到运动健身,无不折射出人们的绿色环保、健康养生的生活志趣,亦将赋予此种生活方式以新的意义。
(注:图片素材来源于网络)
现在,越来越多的中国消费者更加注重产品的性价比、简单舒适,注重品牌和自己内心的交流,而不仅仅是追求名牌,综上所述,中国居民消费结构正在加速改善、升级,整个社会开始进入以消费者为核心的消费升级时代。那么,消费形态面临全面转型升级,生存型消费以外的享受型、发展型、个性化消费,将迎来更广大的发展空间,品质、品味和品格将是未来消费的主要发展方向。
(注:资料报告来源于TalkingData )