“品牌+服务”至关重要
随着“泛90后”成为母婴消费核心人群,他们在消费活动中开始追求人性化的互动体验,注重服务。且学习型妈妈当道,他们有着强烈的学习、交流、分享意愿,纸尿裤尽管是标品,但同样品牌的一款纸尿裤,每个宝宝的穿着感受都不一样,妈妈在了解纸尿裤品牌后,其实更希望能够通过线下实体店实际感受。线下体验线上下单,双向融合是未来行业渠道的发展趋势。
如何提高纸尿裤品牌忠诚度?过硬的产品质量是根本,良好的口碑宣传也非常重要。为消费者提供极致服务,严格把控从产品到销售的每一个环节,提升品牌影响力和渠道消费力。新消费时代,所有的品牌都是生活方式品牌,聚焦母婴增长之道,线上线下齐发力的一体化格局势在必行。