北京市第十届商业服务业技能大赛“母婴店导购之星”竞赛项目复赛圆满完成!
母婴店导购之星专刊
北京孕婴童用品行业协会编                                      2020年12月21日
2020年第4期
(总第 28)
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母婴店导购之星竞赛项目复赛圆满完成!
北京市第十届商业服务业技能大赛“母婴店导购之星”竞赛项目复赛,在各参赛企业及会员企业的积极配合和支持下,于12月18日圆满完成。来自乐友、泓旭宝贝屋、快乐娃、京正国际、安安宝贝、爱亲等参赛企业的100名选手参加了复赛考核。
 
(乐友赛区理论考核中)
为了更好的保障参赛选手的安全,在疫情防疫期间避免人员集中,严格实行人员限流,同时因参赛人员均为门店一线销售人员,为了最大限度减小比赛对门店销售的影响,减少选手的路途奔波,在12月16日-18日三天之间,竞赛执委会带着评委分别在5个分赛场进行考核。为了确保竞赛公平、公正,考核严格采用统一评判标准,从不同维度考核、评价选手。
 
(安安宝贝赛区选手实操考核中)
考核分为理论和实操两部分,理论知识考试采用手机线上答题的方式,选手统一扫描二维码在规定时间内完成答题。实操考核要求选手模拟设定销售的情景,回答评委提出的问题,并做现场演示。内容包括纸尿裤的选择及穿法演示,适龄儿童服装、食品、玩具的选择,奶粉的选择及冲调方法演示,儿童安全座椅的选择与安装等母婴店常见场景等。
 
(乐友赛区选手实操考核中)
 
(泓旭宝贝屋赛区选手实操考核中)
在比赛考核中,各参赛选手展现了导购的专业性及实操技能,引导着顾客购买最合适性价比最高的所需品;展现出了同理心,为顾客着想,把相关的产品适龄阶段、注意事项和辅食等建议介绍给顾客,想人所想、急人所急;也展现了导购人员的素质及高尚的职业道德。
 
(快乐娃赛区选手实操考核中)
 
(京正赛区选手实操考核中)
复赛已落下帷幕,决赛开赛在即,最终花落谁家,敬请期待!
 
 
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报:理事会、监事会各单位
送:北京市商务局服务质量促进处、北京市商业服务业技能大赛导演组
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