随着以90后为代表的新生代妈妈成为母婴消费主力,当下母婴人群的消费观念及消费行为相较以前发生巨大变化。报告显示,本届妈妈消费前会做大量功课,并非常愿意尝试新品牌或产品。此外,“拒绝套路、悦己消费、乐于尝鲜、投资健康”等关键词都是她们全新消费观的标签。
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妈妈们购物前“攻略先行”,多渠道了解和对比商品信息
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新一代消费群体的消费观正在向“只买对的不买贵的”快速转变,当代妈妈群体也同样。报告显示,超过九成妈妈在选择母婴产品前会做大量功课,贵的就是好的已经不再有说服力。购买前,妈妈会通过多个角度去了解、判断产品是不是真正符合自己的需求。
其中,产品好评度、真实使用感受和同类产品的优缺点对比是妈妈们最关注的信息,其次才是价格、产地、品牌等。可见,真实口碑在母婴消费中对消费决策的影响力越来越大。
而在了解和收集母婴品牌、产品信息过程中,妈妈们往往会参考多个渠道的消息,确保自己免遭消费套路。
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妈妈们选择时“乐于尝鲜”,非刚需品类更爱换新
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另一方面,随着当下消费者越来越注重个性的表达,新妈妈群体的消费个性化也正在凸显。报告显示,当代妈妈在购买母婴产品时,质量与功能性仍是关键决策因素,但她们同时也会受到周边的“新潮流”影响。
随着越来越多新消费品类概念的涌现,妈妈们很容易被“朋友们都在用的潮流产品”及“有新概念的新奇特产品”所吸引。数据显示,超9成妈妈会因产品新概念、新功能而主动想要试用体验,这也给新品牌或新产品提供了绝佳的机会。
而在妈妈们“乐于尝鲜”的品类中,排名前五的分别是宝宝服饰、宝宝洗护用品、出行装备、宝宝辅食及家用电器。因为这类非需性品类产品换新对宝宝或妈妈生活习惯产生的影响极小,所以妈妈们的换新意愿会更高,更容易被新潮产品吸引。因此,该类品牌或产品相较于奶粉、纸尿裤等刚需产品,相对会更容进行消费者转化。
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