其实，大部分的门店老板都听说过线上+线下结合经营，毕竟这个概念已经提出好几年了，也有些门店在逐步实施和推进，而母婴店十分适合这种经营模式，主要有以下几点：

一、产品回购比较频繁。大部分宝宝的奶粉、衣服、餐具、玩具等等，不是需要更新就是需要定期采购。

二、店内商品零售为主。母婴店的主要业务类型就是零售，就是店老板出去采购后在店里摆出来卖给家长，涉及的服务比较少。

三、可以上门送货。母婴店提供一站式采购+上门服务的政策，顾客可以在家里通过朋友圈看到商品宣传，准确下单节省时间、提高效率。

四、线上咨询服务的价值凸显。宝妈在养育孩子这件事上，有很多问题不懂的可以直接通过线上咨询，得到相对准确的答案。

五、线上的活动宣传吸引眼球。母婴店的员工可以通过网络快速宣传、推广到自己的顾客群体中，方便、精准且有效。

这两年疫情的影响，加之店租、人工等成本的上升，通过网络扩大自己的业务范围，可以缓解店铺的压力，甚至上门这家店铺做到了店内业绩和线上业绩是1：4的结果，可见网络的力量有多大。

婴幼儿游泳馆需要进行改进

母婴店和婴儿游泳馆最大的差别就是，婴幼儿游泳馆提供的服务需要顾客进店，涉及母婴商品零售方面当然可以借鉴，但是也要进行创新和改进，需要注意的有：

1、线上引流的作用可以借鉴。母婴店只能宣传具体的产品，但是婴儿游泳馆拍摄宝宝游泳、洗澡的视频，更有感染力，且通过网络传播更容易吸引家长进店。

2、顾客进店有更多销售机会。相比于线上交流，面对面交流更有感染力，通过面对面的聊天解决宝宝更多问题，且有些商品和服务当面介绍展示，家长的认可度更高，更容易交易成功。

3、通过网络维护顾客有必要。家长们对宝宝游泳、洗澡、药浴、推拿等，有后续的跟踪服务，且通过网络解答顾客问题、宣传活动、回访等，成本低、效率高，也是重点。

到这里，我们说一些上面这个母婴店的数据，除了每日销售额能过万以外，店内老板加员工的微信好友数几近两万，且老板的宣传推广能力强，会做图、会拍视频、策划活动，已经有打造品牌开连锁店的想法，只等疫情过去后进行具体实施。

虽然婴幼儿游泳馆可以模仿这家母婴店的不多，但是也能看出来网络的力量，在实体创业成本越来越高、环境越来越差的影响，重视线上也是值得尝试的事，且这件事走在前边的人获得好处远高于后来者。


来源：腾讯网
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