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魔镜市场情报相关数据显示，淘宝+天猫平台纸品/湿巾行业2021全年销售额约273.58亿元，月销售额约22.80亿元。
从品类上看，日常消耗的生活用纸（抽纸，卷纸）占据绝大部分市场份额，而特殊使用场景下的湿巾类和棉柔巾类产品则居于其后。2021年纸品/湿巾&婴童湿巾&美妆类目下的TOP10品牌分别为维达、洁柔、心相印、清风、babycare、全棉时代、植护、得宝、漫花、可心柔。
从高增长细分品类来看，湿厕纸和保湿纸巾/乳霜纸/云柔巾增速较快，令人瞩目。但由于云柔巾的使用场景（仅可干用）和使用人群（人群多为宝宝）的限制，以及受产品单价较高等问题影响，目前来看市场占比较低。
此外，护理用纸大类中的棉柔巾在近期线上增长态势相对良好，棉柔巾凭借着卸妆、擦脸等干湿两用的多场景覆盖以及母婴、美妆爱好者皆可用的多人群覆盖，到目前为止也稳定地占据了一定的市场份额。2021年棉柔巾线上市场销售额约56.13亿元，同比增长7.85%。2021年棉柔巾线上市场前5品牌分别为全棉时代、babycare、DAMAH、健美创研、可优比。
消费者对棉柔巾的评价中，从实用性来看，厚薄度是主要关注对象，其次是柔软度；从商品属性来看，材质是主要关注对象，纯棉、无荧光是消费者的重点关注维度；从场景来看，室内仍是主要使用场景，户外需求也在逐步增加。
纸品湿纸巾类产品作为出行或居家必备品之一，随着户外风的流行，纸品的便利性开始成为大家广泛讨论的一点。但作为有潜力的棉柔巾在户外便携包装和抽取方面都存在升级空间。同时cr3在市场占比份额相对较低，市场集中度不高，小巧便携的棉柔巾有望成为新一轮“爆品”。
来源：魔镜市场情报
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