现代渠道：“近场化”持续发展，会员店竞争加剧
大卖场和大超市在2023年第一季度继续延续之前较为疲软的走势。客流的持续下滑仍是大型零售渠道面临的最大挑战，一季度大卖场和大超市客流比去年同期分别下降16.4%和10.7%。与此同时，小超市销售额同比增长15.5%，且购物频次和客单价均有提升。便利店的渗透率和购买频次也均有增长。这表明中国消费者延续了在疫情期间养成的近场购物习惯。
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渠道市场集中度下降，呈碎片化发展模式
现代渠道市场集中度下降的趋势更加明显，呈现进一步的碎片化的发展。排名前十位零售商的总体份额在一季度从去年同期的37.7%降至34.5%。其中苏宁集团、步步高集团、永辉集团下降趋势较为明显，而有“中国便利超市第一股”之称的红旗连锁表现亮眼，在现代渠道中份额有所提升，继去年实现营收和净利润双增长之后，在2023年第一季度营收同比增长4.7%。
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平台电商逐步回暖，兴趣电商高歌猛进
2022年兴趣电商的崛起和即时零售的发展对于传统电商形成较为明显的挤压，一季度阿里巴巴、京东和拼多多渗透率较去年同期有所下滑，在疫情管控放开后降速放缓，消费者的购买频次明显回升。而兴趣电商中，抖音和快手在一季度保持高速增长。尽管客单价有小幅下降，但渗透率和购买频次依然优异表现。一季度，超20%的中国城市家庭在抖音平台上购买过快消品。
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O2O持续增长，“决赛圈”难度升级
即时零售（O2O）在一季度销售额继续保持高速增长，如：社区团购、零售商自营APP/小程序等。尽管客单价对比去年同期有小幅下滑，但购物频次仍在提升。
一季度有超34%的中国城市家庭通过即时零售平台购买过快消品，消费者在疫情期间有更多机会接触即时零售平台并逐步增加使用，这一购物习惯并没有随着疫情的结束而消失。随着消费者对于全品类、全场景的即时零售购买习惯的养成，O2O将继续保持良好的发展前景。
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